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市消保委就收取高额过期手续费问题约谈 27家多用途预付卡发卡企业

日期:2018-04-17        阅读量:3471

近期,本市个别发卡企业在多用途预付卡有效期届满后,以激活费、管理费、保管费等名义收取高额过期手续费,经媒体报道后引起社会广泛关注。
 
为切实维护消费者合法权益, 规范多用途预付卡售后服务,市消保委于2018年4月10日约谈了本市27家多用途预付卡发卡企业,详细了解各家企业过期手续费的收取情况。
 
约谈后,发卡企业将现行及调整后的收费标准提交市消保委。市消保委对其中两家收取过期手续费畸高的发卡企业进行了劝谕,要求其依照《消费者权益保护法》和其他法律法规,就高额收费向消费者作出合理解释。市消保委还将持续跟进相关发卡企业的整改情况。
 
 
 
 
 
 

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