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闵行区:开展2017年“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动

日期:2017-03-29        阅读量:2696

为纪念“3.15”国际消费者权益日,根据上海市工商局、市消保委统一部署,闵行区消保委围绕中消协“网络诚信,消费无忧”年主题和创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,统筹协调各有关部门和企业、广大消费者积极参与,开展一系列贴近消费者的消费教育和消费引导活动。
 
3月15日上午10点,闵行区“3.15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动在闵行区友谊南方商城正式拉开帷幕。活动现场共分为宣传咨询活动区、企业公益服务区和汽车展示区三个区域。
 
此次活动由闵行区市场监督管理局与区消保委共同主办,市消保委汽车专业办、区法院、区发改委、区农委、区科委、区妇联、区司法局、区教育局、区房地局、区绿化市容局、区旅游局等23家行政、事业单位参加,各单位根据各自职能分工,分别开展宣传咨询,为消费者答疑解惑。相关企业也在现场开展包括部分商品的免费维修保养、车辆展示、消费知识有奖问答和共享单车文明停放指示在内的多种企业公益服务和互动体验活动。
 
今年活动相较于往年,一是主题更突出;活动紧紧围绕“网络诚信,消费无忧”年主题,消保委自制展板,围绕网购十大陷阱等内容开展宣传,途虎养车网进行汽车配件真假鉴别展示、享骑公司现场指导消费者文明停放,展现了企业自我约束、诚信经营的形象。二是社会关注度更高;《上海市消费者权益保护条例》实施两年之际,区人大财经委专门就《条例》实施的执法检查到“3.15”活动现场观摩。《解放日报》、区电视台、区广播电台、《闵行报》等媒体也纷纷来到现场,实时报道活动内容,起到了良好的宣传效果。三是活动内容更丰富,体现互联互动。今年的活动得到了很多行政部门和企业的积极响应,涉及的行业与企业范围更广,向消费者提供的服务也更贴近消费者的实际需求。农科院通过游戏互动环节开展了农产品安全小常识宣传,迪信通、华硕电脑提供了免费贴膜、电脑维修的现场公益服务,受到消费者的欢迎。汽车专业办邀请专家现场讲解汽车零部件及汽车构造等专业知识,律师志愿者们为消费者解答专业法律问题,让活动更具专业性。区消保委以互联网投诉和汽车投诉的热点问题为主题开展了专题性展板宣传。同时就消费维权年主题、预付费消费卡、食品安全、人身伤害赔偿等热点问题统一制作消费维权海报放置于商场人流集中处,开辟了消费宣传教育的新阵地。
 
市消保委主任杨定华,市工商局局长、市消保委常务副主任陈学军,市工商局副局长、市消保委副主任胡浩,市工商局副巡视员、市消保委秘书长陶爱莲等领导莅临视察,详细询问现场情况,亲切慰问工作人员。闵行区副区长、区消保委主任吴志宏,区市场监督管理局局长、区消保委常务副主任冯啸,区府办副主任、区消保委第一副主任曹建,区人大财经委副主任许沁,区人大财经委副主任、区消保委副主任庄秀华,区市场监督管理局副局长、区消保委副主任钱杰仁等领导陪同视察。
 
截至下午2时30分,现场共接待各类咨询2300余人次,受理投诉31件,向消费者发放各类宣传资料1.8万余份。
 
 
 

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