2020-04-22
消费王先生投诉反映:3月27日他在网上购买手机,到货发现已经被激活,与对方协商,与对方协商无果,要求合理赔偿。经了解,消费者与商家联系,当时商家只同...
2020-04-21
【案情简介】3月20日,邱女士联系了某物流有限公司的销售人员,询问寄快件到国外的价格和时间。销售人员表示可以按照消费者的要求寄到。在得到肯定的答复下...
2020-04-20
突如其来的新冠肺炎让不少消费者原定的出游计划不得不取消,随之而来的旅游项目退款问题成为了老大难问题。消费者周女士就遇到了春节期间旅行团无法全额退款的...
2020-04-15
【案情简介】2020年1月份消费者姚先生在网上购买了一把额温枪,售价109元。可到了2月底,消费者还是没有拿到货,并且商家一直让消费者等。消费者表示...
2020-04-13
好多年轻人,希望能搭上自媒体的列车一夜走红,一些人就寄希望于网络直播成为网络红人,实现名利双收。输入“网红培训”,网上各种网红培训课程,成了他们的最...
2020-04-13
日常生活中,“消费返现”,满300返300,满1000返500“等充斥大家消费的方方面面。教育培训不收钱,只给钱,是不是难以置信?上课打卡返现,上足...
2020-04-08
万先生在某个二手车网上交易平台上看到一则二手车的交易信息,车架61.5万元。万先生于是根据网站上的联系方式与商家加了微信,核实车辆情况后就私下转账1...
2020-04-07
【案例简介】消费者朱先生反映其在2020年1月初为孩子在某教育培训机构报名了3月初开课的15节线下数学辅导课,价格为3600元。因疫情原因,该教育培...
2020-04-07
【案情简介】消费者杜先生2019年6月购买的古驰钱包,使用半年后出现掉漆问题。消费者认为其存在质量问题,向“12315”热线投诉,后转由上海黄浦区消...
2020-04-07
【案情简介】消费者刘先生网购的吸尘器没有生产日期,消费者表示不认可企业此行为。遂消费者向“12315”热线投诉,后转由黄浦区消保委处理。【处理过程及...