2020-10-16
案件回顾2020年8月7日,消费者武女士投诉称其在今年6月网购了一款儿童智能电话手表,当时客服承诺该款产品赠送屏幕碎屏险。现武女士手表屏幕摔碎,联系...
2020-10-16
浦东消保委接到向先生投诉,7月10日他在一乐园官网平台购买门票,官方系统上有个“暑假大放价”优惠活动:即日起至2020年7月31日考生可凭借本人身份...
2020-09-16
近日,家住浦东的王先生来电反映,其在一家汽车销售公司订购了一辆私家车,支付订金5000元,合同约定车价总额58000元,贷款手续费2500元,代收保...
2020-09-15
8月3日,吴女士向市消保委家装专业办反映:2019年9月6日,吴女士联系一公司进行家庭装修,合约约定2019年11月15日完工,但对方在施工中一直要...
2020-09-15
【案例实录】2020年8月6日,消费者李先生来市消保委居饰材料专业办反映:其家中卫浴产品陈旧需要更新,通过朋友介绍找了一家居饰公司,公司工作人员上门...
2020-09-15
手机能刷机一般消费者都知道,汽车也能“刷机”你知道吗?所谓的汽车“刷机”一般指的就是发动机刷ECU,类似手机升级软件,不用改动任何硬件,就能激发整辆...
2020-09-15
众所周知,不少奢侈品不仅卖的贵,而且还难打理,对洗涤保养的要求很高,甚至有的还需要专用的洗涤用品和专业技术、设备,普通的洗涤方式可能会对产品造成一定...
2020-09-15
随着国内疫情的稳定,消费者出行的信心正逐步恢复。许多旅游企业都已经放出补贴和大促信息,用优惠的价格和优质的服务继续提振行业及消费者信心,助力旅游产业...
2020-09-08
【案情简介】2020年8月18日,消费者王先生投诉反映,他因外出旅游找到一家宠物寄养店,将自己朝夕相处的宠物狗,托付给店老板照料,双方签订了寄养协议...
2020-09-08
近日,杨浦辖区内发生一起有关食品罐头的消费纠纷。消费者李先生通过电视购物平台购买黄泥螺罐头2瓶共1600g。到货后李先生拆开包装一看,发现黄泥螺和自...