候选人介绍

来源于:施敏华 日期:2017-08-06 浏览:3735

编号:19


施敏华
女  长宁区消保委投诉部主任


工作格言
消费维权是我的毕生事业,我将终身为之奋斗


简要事迹
施敏华同志15年如一日战斗在消费维权第一线,带领投诉部定期开展业务培训、案例讨论,全面提高工作能力,2015年长宁区消保委投诉部被市政府评为“上海市模范集体”。她调解大量投诉,勇于面对各类疑难投诉、群体投诉。2016年以来,她参与调解、支持诉讼的8名消费者投诉喜喜月子会所单方违反服务合同、18件消费者起诉黑骏马健身无法兑现游泳承诺、1名消费者代表起诉携程旅行网机票套餐退改政策等案件均获得胜利。

 

 

 

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