2015诚信兴商实事活动

为了深入贯彻新《消保法》,推动社会诚信建设,保障消费安全,去年9月,上海市消保委与市商联会联合相关行业协会推出了上海市“2014诚信兴商十件事”。相关行业和企业积极参与,针对消费者反映的热点问题,改造服务流程、改善服务硬件、改进服务作风,推动行业诚信自律,取得了很好的社会效果。
 
为了继续巩固和扩大 “2014诚信兴商十件事”的成果,营造与国际大都市相适应的安全、放心的消费环境,上海市消保委和市商联会联手开展上海市“2015诚信兴商”实事活动,以推动相关行业的诚信建设,满足消费者的需求和回应消费者的期盼。
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2015诚信兴商承诺书

  • 个人理财先行明示

    上海市银行同业公会
    为进一步规范商业银行理财产品销售行为,促进上海地区银行理财业务健康发展,有效保护理财消费者的合法权益,上海各银行机构在个人理财产品销售方面应遵守以下要...
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  • 保险销售明确告知犹豫期

    上海市保险同业公会
    为加快现代保险业的发展,满足人们日益增长的多元化保险需求,保护保险消费者合法权益,维护保险业诚实守信的良好形象,上海市保险同业公会携手上海地区人身险会...
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  • 旅游服务公平合理

    上海市旅游行业协会
    为推动旅游业的健康发展,有力抵制不合理的低价竞争行为,更好地保障旅游消费者的合法权益,上海市旅游行业协会携手本市旅游企业向社会作出“旅游服务公平合理”...
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  • 家电维修持证上门

    上海电子产品维修服务行业协会
    为保护消费者的合法权益,上海电子产品维修服务行业协会联合上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会,以及本市家电生产和服务企业,共同向社会作出“家...
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  • 预付卡销售信息公开

    上海市单用途预付卡协会、上海连锁经营协会
    为了进一步规范本市单用途预付卡销售行为,切实保障预付卡消费者的合法权益,上海市单用途预付卡协会携手上海连锁经营协会及所属会员共同向社会作出“预付卡销售...
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  • 美发美容“四个主动”

    上海美发美容行业协会
    为规范美发美容业预付卡销售行为,切实保障预付费消费者的合法权益,上海美发美容行业协会携手会员企业向全社会作出“美发美容‘四个主动’”的承诺:
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  • 婚庆服务要约在先

    上海婚庆行业协会
    为推动本市婚庆行业健康发展,保护婚庆消费者合法权益,维护企业诚实守信的良好形象,上海婚庆行业协会携手上海地区婚庆会员企业共同向社会作出“婚庆服务要约在...
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  • 宝玉石销售名副其实

    上海宝玉石行业协会
    为推进上海珠宝玉石首饰行业的健康发展,维护企业良好信誉和形象、更好地保护宝玉石消费者合法权益,上海宝玉石行业协会携手会员企业共同向社会作出“宝玉石销售...
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  • 健康(保健)品销售堵截“免”

    上海市健康产业发展促进协会
    为促进本市健康产业的有序发展,进一步规范健康(保健)产品的销售行为,推动行业诚信建设,更好地保护消费者合法权益,上海市健康产业发展促进协会携手会员企业...
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